Как избежать ошибки ClientAccess в Heroku Postgres?

Технический стек: node/js, knex, pg

Проблема: на моей локальной машине мой API работает нормально. Перенесено на Heroku с использованием базы данных Heroku Postgres.

Проверено на данный момент:

• Добавление конечной точки, которая возвращает JSON без обращения к базе данных, работает без ошибок.
• При попытке сброса в knex есть файл pg_hba.conf, в котором отсутствует запись. Хотя это выглядит как кандидат на причину этой ошибки, я не вижу текущего способа просмотреть его, не говоря уже о его редактировании.
• Удаление и повторное создание базы данных изменяет учетные данные, но не ошибку.

Запрос почтальона: GET http://node-express-postgres-neometau.herokuapp.com/api/ipsource (и HTTP, и HTTPS возвращают одну и ту же ошибку)

выполнение кода:

 router.get("/", (req, res) => {
   ipsource.getAllIPSource()
     .then(data => {
         res.status(201).json(data);
       }).catch((err) => {
           res.status(500).json({
              message: "Undefined error on server.",
               error: err
           })
       })
})

возвращена ошибка:

"error": {
        "length": 168,
        "name": "error",
        "severity": "FATAL",
        "code": "28000",
        "file": "auth.c",
        "line": "496",
        "routine": "ClientAuthentication"
    }

Я ничего не менял по сравнению с настройками по умолчанию; в руководстве, которому я следую (апрель 2020 г.), не нужно ничего менять.

Была более ранняя ошибка, когда таблица не была определена, была создана таблица с помощью интерфейса командной строки Heroku и вставлена ​​пробная строка.

Где какие настройки мне нужно изменить?